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Prozess Management

Digitales Prozess Mining

Aufgrund der steigenden Komplexität in der Prozesslandschaft der Unternehmen wird es zunehmend schwieriger, prozessuale Effizienz und Kosteneinsparungspotentiale aufzudecken.

Das klassische Prozess Mining ist eine Bottom-Up Analyse der bestehenden Prozesse, wodurch sich neue Möglichkeiten zur Verbesserung und Steigerung des Reifegrades aufzeigen und umsetzen lassen.

Unser Prozess Mining Methode ermöglicht Ihnen durchgehende eine kontinuierliche Prozessüberwachung von relevanten KPIs in allen Bereichen Ihres Unternehmens umzusetzen. Wir überprüfen die Capability der Prozesse, arbeiten ein Ziel mit entsprechenden KGIs aus und entwickeln einen Plan zur Umsetzung. Was tun wir in diesem Zusammenhang? Unsere Prüfungen lassen sich wie folgt zusammenfassen:

Wir schaffen Transparenz und bewerten die Qualität der Prozesse

Visualisierung des realen IST-Prozesses inklusive sämtlicher Aktivitäten

Bewertung der Effektivität und Qualität des Gesamtprozesses

Plausibilisierung von Standard-abweichungen

Wir analysieren die Prozesse, ihre Subprozesse und ihre Aktivitäten auf Herz und Niere

„Drill down“ auf Subprozesse, Schleifen und Abweichungen

Lokalisierung von Fehlermustern

Ursachenuntersuchung der identifizierten Fehlermuster

Wir identifizieren und prüfen die Fehlerquellen

Identifikation und Gruppierung von Fehlerquellen

Fallspezifische Quantifizierung von Prozessfehlern

Aufbereitung der Process Mining Analyse-Ergebnisse

Was sind dabei Ihre Vorteile? Diese lassen sich wie folgt zusammenfassen:

 

Kontinuierliches Monitoring von Prozessen & KPIs

Überwachen Sie Ihre Prozesse und messen Sie den Erfolg in Echtzeit

Compliance

Identifizieren Sie Compliance Verstöße und nicht vorgesehene Handlungen

Systemnutzung

Vergleichen Sie SOLL-Modelle mit IST-Prozesse

Effizienz

Entdecken Sie Bottlenecks & verbessern Sie Durchlaufzeiten in der Prozesslandschaft

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Wir setzen uns mit euch zusammen und erarbeiten einen Plan zur Prozessoptimierung. Wir erstellen ein Konzept, einen Projektplan zur Umsetzung, eine Leitlinie zur Messung der Optimierung und unterstützen Sie in der Bewertung der Ergebnisse.

Wir richten uns nach der Best Praxis von ITIL®. Wir übernehmen die Richtlinie und prüfen die Anpassung an den bestehenden Prozessen. In dem erarbeiteten Plan schlagen wir Methoden vor, um die Anpassung an den internationalen Richtlinien vorzunehmen. Wir erstellen das Business Case für Sie und prüfen die Kosten, Risiken, erwartete Nebeneffekte, die zu erreichende Qualität, den zu erreichenden Nutzen, den Umfang der einzusetzenden Ressourcen. Zuvor prüfen wir die Businessziele und deren Abbildung auf die IT-Ziele. In dem Zusammenhang prüfen die Umsetzungsfaktoren – die sogenannte ENABLERS – und berücksichtigen diese in dem einzureichenden Plan. Wir denken Ende-zu-Ende und setzen Ende-zu-Ende um. Das ist unsere Kompetenz und unser Anspruch.

Sprechen Sie mit uns und lassen Sie sich von professionellen und zertifizierten applebone Consultant beraten, was das Beste für Ihr Unternehmen ist. Wir sind für Sie da. Wir sind applebone.